**Salı günü, Manş Tüneli'nde yaşanan kritik bir elektrik kesintisi, hem Eurostar hem de LeShuttle seferlerini neredeyse durma noktasına getirerek binlerce yolcuyu seyahat paniğine sürükledi. İngiliz Kanalı'nın her iki yakasında da yolcular saatlerce mahsur kaldı, iptaller zinciri birbirini kovaladı.**
İngiltere'yi anakara Avrupa'ya bağlayan karmaşık ağ, Salı günü denizin altındaki tünelin derinliklerinde meydana gelen hasar gören üst direk elektrik kabloları nedeniyle ciddi bir operasyonel arıza yaşadı. Bu olay, bağımsız bir LeShuttle tren arızasıyla birleşince, gün boyunca hizmetlerin askıya alınmasına ve uzun gecikmelere yol açtı. Başlıca yüksek hızlı yolcu treni operatörü Eurostar, Londra ile Paris, Brüksel ve Amsterdam arasındaki seferlerinin büyük bir kısmını iptal etmek zorunda kalarak çok sayıda yolcuyu belirsizlik içinde bıraktı.
İlk bilgilere göre, bazı Eurostar trenleri dört saate kadar durdu ve yolcular, güvenli bir şekilde Londra'daki St Pancras Uluslararası İstasyonu'na geri gönderilmeden önce vagonlarında mahsur kaldı. Gün ilerledikçe, Kanal'ı geçmeye çalışanlar için durum daha da kötüleşti. Araç taşımacılığı yapan LeShuttle'da sürücüler, Folkestone ve Calais'deki terminallerinde altı saate varan zorlu bekleyişlerle karşılaştı. Bu aksaklık o kadar derindi ki, öğleden sonra geç saatlerde bazı Eurostar seferleri tek hat üzerinde yeniden başlasa bile, yolcular binmeden önce on saati aşan gecikmelerle yüzleşti.
Bu altyapısal arızanın sonuçları geniş kapsamlı oldu ve çeşitli yolcuları etkiledi. Genel rahatsızlığın ötesinde, birçok kişi titizlikle planlanmış gezilerinin geri dönülmez bir şekilde aksadığını gördü. Tatildeki aileler, düğün ve yıl dönümleri gibi önemli yaşam olaylarına katılanlar, hatta konserlere giden müzisyenler bile planlarının tehlikeye girdiğini gördü. Bu durum, beklenmedik konaklama masraflarına ve kaçırılan önemli günlerin acı hayal kırıklığına yol açtı. Ulaştırma Bakanlığı, hayati önem taşıyan elektrik altyapısındaki hasarı gidermek için onarım ekipleri gece boyunca yoğun bir şekilde çalışırken durumun ciddiyetini kabul etti.
Demiryolu trafiğinin ciddi şekilde kısıtlanmasıyla, çaresiz yolcular alternatif ulaşım araçları bulmak için birbiriyle yarıştı. Ancak, uçuş imkanlarının hızla tükenmesi ve bilet fiyatlarının fırlamasıyla hava yolu seçeneği giderek daha da imkansız hale geldi ve bu da mağdur olanların mali yükünü daha da artırdı. Etkilenen terminallerin çevresindeki yollardaki trafik sıkışıklığı da, hem yolcu hem de yük taşımacılığı için Manş Tüneli'ne olan yaygın güveni yansıtarak yoğunlaştı.
Onarım çalışmaları sayesinde Çarşamba sabahı hem Eurostar hem de LeShuttle seferleri her iki yönde de yeniden başladı. Ancak Salı günkü kaosun yankıları hala hissediliyordu. Çarşamba sabahı bazı seferler iptal edildi ve Eurostar, ağın tam operasyonel kapasiteye yavaş yavaş dönmesiyle birlikte daha fazla yan gecikme ve son dakika iptali potansiyeli hakkında sert bir uyarıda bulundu. Yolcu memnuniyetsizliğini azaltmak amacıyla Eurostar, bir dizi telafi edici önlem sundu. Salı günü seferleri iptal edilen yolcular, rezervasyonlarında ücretsiz değişiklik, tam para iadesi veya makul masraflarının geri ödenmesi hakkına sahipti. Çarşamba günü etkilenenler için ise, tam bir geri ödeme ve gelecekteki seyahatler için önemli bir %150'lik e-kupon içeren geliştirilmiş bir tazminat paketi sunuldu. Yine de, çoğu insan için bu aksaklık sadece finansal bir rahatsızlıktan daha fazlasıydı; kritik sınır ötesi altyapının kırılganlığının ve bu tür arızaların önemli insani maliyetinin bir kanıtıydı.