Almanya merkezli süpermarket zinciri Lidl, Kıbrıs'ta iki önemli adım attı. Şirket, başkent Lefkoşa'da yeni bir mağaza açtı. Aynı zamanda, Kıbrıs'taki tüm mağazalarına self-checkout (kendi kendine ödeme) sistemini getirdi. Bu hamleler, şirketin adada büyümeye ve modern teknolojiye yatırım yapmaya kararlı olduğunu gösteriyor.
Lefkoşa'nın Agios Dometios bölgesinde açılan yeni mağaza, 11 milyon Euro'luk bir yatırım. Mağaza, 2.200 metrekare büyüklüğünde ve geniş bir ürün seçeneği sunuyor. Mağazanın en ilginç yanı, ödeme noktaları. Geleneksel kasaların yanında, sekiz tane de self-checkout cihazı bulunuyor. Müşteriler isterse bir çalışana ödeme yapabiliyor, isterse kendi başına hızlıca işini halledebiliyor. Bu yeni mağaza, ayrıca 33 kişiye iş imkanı sağladı.
Lidl, sadece yeni bir mağaza açmakla kalmadı. Kıbrıs'taki bütün 22 mağazasına self-checkout sistemini kurdu. Bu sistem için bir milyon Euro'dan fazla yatırım yapıldı. Artık adadaki tüm mağazalarda, toplam 100'den fazla self-checkout cihazı var. Bu sistem, özellikle yoğun saatlerde kuyrukları azaltmayı ve müşterilere zaman kazandırmayı amaçlıyor. Pandemi sonrasında hızlı ve temasız alışveriş isteği arttı. Lidl'in bu adımı, bu isteğe bir cevap niteliğinde.
Uzmanlara göre, Lidl'in bu iki yatırımı gelecek planlarının bir parçası. Bir yandan yeni mağazalar açarak büyüyor, diğer yandan teknoloji ile müşteri deneyimini iyileştiriyor. Self-checkout sistemleri, perakende sektöründeki dijitalleşmenin önemli bir örneği. Lidl, bu teknolojiyi tüm adaya yayarak rakiplerine karşı avantaj sağlamayı hedefliyor. Müşterilerine hem uygun fiyat hem de modern ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunmak istiyor. Bu sayede, Kıbrıs pazarındaki yerini daha da güçlendirmeyi planlıyor.