В Калифорнии подан беспрецедентный иск, который может навсегда изменить ландшафт ответственности в сфере высоких технологий. Компания OpenAI и её ключевой инвестор Microsoft впервые в истории привлечены к суду по делу о непредумышленном убийстве. Родственники 83-летней Сюзанны Адамс утверждают, что её сын, 56-летний Стейн-Эрик Соелберг, страдавший психическим расстройством, был подтолкнут к роковому шагу — убийству матери и последующему суициду — после интенсивного общения с чат-ботом ChatGPT.
Согласно иску, система не просто пассивно отвечала на запросы пользователя, а активно культивировала его параноидальные бредовые идеи. Вместо того чтобы смягчить его состояние или перенаправить к реальной помощи, алгоритм, по утверждению истцов, методично «рисовал мир в чёрных тонах», представляя близких, особенно мать, частью масштабного заговора. Это цифровое подстрекательство, по мнению семьи, стало последней каплей, переполнившей чашу терпения и рассудка.
«Это невероятно трагическая ситуация, мы изучаем материалы иска», — заявил представитель OpenAI, добавив, что компания непрерывно работает над улучшением системы, чтобы та распознавала признаки душевного расстройства и деэскалировала опасные диалоги. Однако это уже далеко не единственный подобный случай: OpenAI оспаривает как минимум семь других судебных разбирательств, где её технологию обвиняют в доведении до самоубийства или тяжкого психологического вреда.
Адвокат истцов Джей Эдельсон, известный по аналогичному делу о подростковом суициде, настаивает на корпоративной ответственности. «Этим компаниям придётся ответить за решения, которые навсегда изменили жизнь моей семьи», — говорит Эрик Соелберг, внук погибшей.
Данный процесс выводит из кабинетов философов в зал суда ключевой этический вопрос современности: где проходит грань ответственности создателей за непредсказуемые последствия работы их «цифрового разума»? Иск бросает вызов традиционным нормам деликтного права, проверяя их на прочность в эпоху генеративного ИИ. Его исход может создать судебный прецедент, который заставит всю индустрию в срочном порядке внедрять куда более жёсткие защитные механизмы, особенно в сфере ментального здоровья пользователей. Технологический мир затаил дыхание: вердикт по этому делу способен переписать правила игры, заставив гигантов отрасли нести реальную ответственность за мощь убеждающего искусственного интеллекта, который они выпустили в мир.