Σε μια σπάνια περίπτωση για την παγκόσμια αεροπορική βιομηχανία, πολλά αεροπλάνα τύπου Airbus A320 έπρεπε να μείνουν στο έδαφος για ένα σαββατοκύριακο. Ο λόγος ήταν ένα επείγον τεχνικό πρόβλημα που ανακάλυψαν οι μηχανικοί. Το πρόβλημα αφορούσε το ηλεκτρονικό σύστημα των αεροπλάνων, το οποίο μπορούσε να επηρεαστεί από την ηλιακή ακτινοβολία.
Η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Ασφάλειας Πτήσεων (EASA) εξέδωσε επείγουσες οδηγίες, αφού διαπίστωσε ότι σωματίδια από τον ήλιο μπορούσαν να επηρεάσουν τους υπολογιστές πτήσης. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να εμφανίζονται λανθασμένες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα το ύψος πτήσης. Το πρόβλημα αυτό δεν ήταν απλώς θεωρητικό, αφού τον Οκτώβριο μια πτήση της JetBlue από τις ΗΠΑ προς το Μεξικό ανέπτυξε ανωμαλία και έπρεπε να κάνει επείγουσα προσγείωση στη Φλόριντα. Αυτό το περιστατικό ώθησε τις αρχές να λάβουν μέτρα.
Η λύση στο πρόβλημα ακολούθησε δύο κατευθύνσεις. Για τα περισσότερα αεροπλάνα, πάνω από 5.100, η διόρθωση ήταν σχετικά απλή: μια ενημέρωση του λογισμικού που διάρκει γύρω στις τρεις ώρες για κάθε αεροπλάνο. Ωστόσο, για περίπου 900 παλαιότερα μοντέλα, το ζήτημα ήταν πιο σοβαρό και χρειάστηκε να αντικατασταθούν πλήρως οι υπολογιστές πτήσης. Αυτή η διαδικασία ήταν πολύ πιο χρονοβόρα και ακριβή, με αποτέλεσμα αυτά τα αεροπλάνα να παραμείνουν στο έδαφος για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Οι επιπτώσεις στις πτήσεις ήταν ανάμεικτες. Σε μεγάλα αεροδρόμια, όπως το Λονδίνο Heathrow και το Παρίσι Charles de Gaulle, οι ακυρώσεις ήταν ελάχιστες. Αεροπορικές εταιρείες όπως η British Airways και η Air India, που είχαν προγραμματίσει εκ περιτροπής, κατάφεραν να αποφύγουν μεγάλες διακοπές. Από την άλλη πλευρά, εταιρείες όπως η Air France, η EasyJet και η Jetstar αναγκάστηκαν να ακυρώσουν ή να καθυστερήσουν πτήσεις. Η χρονική στιγμή ήταν ιδιαίτερα άβολη για αμερικανικές εταιρείες, καθώς το πρόβλημα εμφανίστηκε κατά την περίοδο των ταξιδιών για τη γιορτή των Ευχαριστιών.
Ο πρόεδρος της Airbus, Guillaume Faury, ζήτησε συγγνώμη για τις δυσκολίες και τις καθυστερήσεις, τόνισε όμως ότι η ενέργεια ήταν απαραίτητη για λόγους ασφάλειας. Ο Γάλλος Υπουργός Μεταφορών δήλωσε ότι η όλη διαδικασία προχώρησε ομαλά για την πλειοψηφία των αεροπλάνων. Οι αρχές καθησύχασαν το κοινό, λέγοντας ότι το σύστημα της αεροπορίας λειτούργησε σωστά: εντοπίστηκε ένα ζήτημα, αναλύθηκε και διορθώθηκε πριν προκληθεί σοβαρό ατύχημα. Η ασφάλεια των επιβατών, όπως είπαν, δεν κινδύνεψε ποτέ.