Στην Κύπρο, πολλοί άνθρωποι που ζητούν άσυλο δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της χώρας. Αυτό τους δημιουργεί πολύ σοβαρά προβλήματα. Η Επιτρόπος για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα, Μαρία Στυλιανού-Λοττίδου, έγραψε μια έκθεση για αυτό το πρόβλημα.
Το κύριο πρόβλημα είναι το σύστημα **CY-Login**. Για να ανοίξει κάποιος λογαριασμό, πρέπει να πάει σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης με συγκεκριμένα έγγραφα, όπως ταυτότητα ή άδεια παραμονής. Οι αιτούντες άσυλο, όμως, έχουν μόνο ένα έγγραφο που λέει ότι έχουν κάνει αίτηση. Αυτό το έγγραφο δεν γίνεται αποδεκτό. Έτσι, δεν μπορούν να μπουν στο σύστημα.
Επειδή δεν μπορούν να μπουν, αντιμετωπίζουν πολλές δυσκολίες. Δεν μπορούν να κάνουν αίτηση για άδεια εργασίας, να πάρουν οικονομική βοήθεια για παιδιά ή για την υγεία τους και έχουν πρόβλημα να γράψουν τα παιδιά τους στο σχολείο. Μια έρευνα ξεκίνησε όταν ένας άνθρωπος που ζητά άσυλο δεν μπορούσε να πάρει άδεια εργασίας ηλεκτρονικά και είχε οικονομικά προβλήματα.
Το χειρότερο είναι ότι οι αρχές γνωρίζουν αυτό το πρόβλημα εδώ και πολύ καιρό. Το 2022, είχαν μια σημαντική συζήτηση για αυτό, αλλά δεν έκαναν κάτι για να το λύσουν. Ένας υπεύθυνος πρόσφατα είπε ότι υπάρχει ένα «δίλημμα», αλλά δεν υπάρχει επίσημη λύση.
Η Επιτρόπος λέει ότι η Κύπρος πρέπει να βρει λύση. Μια ιδέα είναι να δώσει στους αιτούντες άσυλο μια ειδική ψηφιακή ταυτότητα. Αν δεν γίνει κάτι άμεσα, θα υπάρχουν δύο κατηγορίες πολιτών: αυτοί που έχουν πρόσβαση στα δικαιώματα τους και αυτοί που μένουν έξω λόγω ενός ψηφιακού προβλήματος.